Specjalista Technicznego Wsparcia Sprzedaży – Perfect Gym

Warszawa

Sale Zabaw Fikołki to największa w Polsce sieć placówek edukacyjno-rozrywkowych. Prowadzimy blisko 20 sal zabaw zlokalizowanych w najpopularniejszych centrach handlowych.

W związku z dynamicznym rozwojem aktualnie poszukujemy pracowników do naszego zespołu.

Specjalista Technicznego Wsparcia Sprzedaży – Perfect Gym

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • obsługa techniczna problemów związanych z procesem sprzedażowym
  • wsparcie techniczne dla systemów funkcjonujących w spółce m.in. Perfect Gym, FoodSoft oraz dot. monitoringu oraz ekranów informacyjnych
  • kompleksowa obsługa zdarzeń występujących we wszystkich placówkach
  • prowadzenie dziennika błędów i ich rozwiązań
  • przygotowywanie instrukcji postępowania dla powtarzających się błędów
  • wprowadzanie niezbędnych zmian do systemu sprzedażowego, w tym dodawanie nowych produktów oraz innych zmian zapewniających poprawne działanie funkcji sprzedażowej
  • przygotowanie raportów sprzedażowych
  • przygotowanie raportów związanych z gospodarką magazynową
  • konfigurowanie produktów sprzedażowych w systemie PGM
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów systemowych

Oczekiwania:

  • kilkuletnie doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego (znajomość systemu Perfect Gym będzie atutem)
  • wykształcenie techniczne lub wyższe techniczne związane z systemami IT lub/i baz danych
  • umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów systemowych
  • nastawienie na współpracę z zespołem menadżerów sal zabaw
  • kreatywność, zdolność do szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków i potrzeb biznesowych
  • dokładność, odpowiedzialność i zdolność do pracy zarówno w zespole, jak i samodzielnie

Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Sale Zabaw Fikołki Sp. z o.o. , zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Sale Zabaw Fikołki Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem: rekrutacja@fikolki.pl

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.

Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 3 miesięcy od momentu zakończenia rekrutacji, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 1 roku.

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem rekrutacja@fikolki.pl lub z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem rodo@fikolki.pl